روشمند / راهنمای محصولات
محصول را از روی کارِ تیم انتخاب کنید.
مشتری، هدف، سایت یا تصمیم استراتژیک؟ نزدیک‌ترین جریان کار را انتخاب کنید و در نمایش محصول، همان سناریو را قدم‌به‌قدم بررسی کنید.
۰۱ / چهار نقطهٔ شروع متفاوت
Avand / رابطه با مشتری
اگر اطلاعات مشتری و پیگیری‌ها میان افراد پخش است، سناریوی ثبت سابقه، تعیین مسئول و اقدام بعدی را بررسی کنید.
Pointer / هدف تا پیگیری
اگر ارتباط هدف، نتیجه و اقدام روشن نیست، مسیر یک هدف واقعی را تا مرور پیشرفت دنبال کنید.
Boom / سایت قابل مدیریت
اگر تغییر محتوا به کار فنی وابسته است، مسیر ساخت صفحه، ویرایش بومی، پیش‌نویس و انتشار را ببینید.
Strategy Studio / تصمیم استراتژیک
اگر داده‌ها و انتخاب‌ها پراکنده‌اند، صورت‌بندی یک مسئله، بررسی گزینه‌ها و ثبت منطق تصمیم را مرور کنید.
۰۲ / یک نمایش محصولِ مفید چگونه است؟
یک کار واقعی انتخاب کنید: از ورودی تا نتیجهٔ قابل قبول؛ با نقش‌های همان تیم و نمونهٔ دادهٔ قابل استفاده.
سه توقف داشته باشید: چه کسی اقدام بعدی را می‌بیند؟ اگر اطلاعات ناقص بود چه میشود؟ نتیجهٔ کار از کجا قابل پیگیری است؟
پیش از تصمیم ثبت کنید: قابلیت مورد نیاز، شیوهٔ استفاده، اتصال لازم و مسئول نگهداری. قابلیت‌هایی که در نمایش بررسی نشده‌اند، نباید مبنای تصمیم خرید فرض شوند.
محصول، خدمات یا ترکیبی از هر دو؟
اگر فرآیند ما هنوز روشن نیست چه؟
ابتدا جریان کار و مسئولیتها را تعریف میکنیم. سپس مشخص میشود محصول موجود چقدر از نیاز را پوشش میدهد و چه طراحی یا اتصالی لازم است.
آیا همهٔ محصولات را باید با هم استفاده کنیم؟
انتخاب باید از سناریوی مورد نیاز آغاز شود. دامنهٔ محصول و اتصال‌ها در بررسی تناسب و طراحی راهکار مشخص میشود.
نمایش را با سناریوی خودتان شروع کنید.
نام تیم، کار اصلی و یک مانع امروز را بفرستید تا موضوع بررسی مشخص باشد.